但不巧的是,萊文的正後方同樣坐著一名劫機者,他二話不說,直接用刀抹了萊文的脖子,萊文當場死亡萊文也成為了911事件中的第一個遇難者。
瞬間,整個飛機的乘客艙亂成一團,大家都在不斷喊叫。
乘務員站起來想要查看情況,又有其他劫機者上前用刀捅傷了兩名乘務員。
此時,坐在飛機經濟艙後排的鄧月薇連忙趴到座位底下,她給位於南卡羅來納州的美國航空預約中心打去了電話。
電話接通後,鄧月薇說道:[我是] 後艙 3 號乘務員。
駕駛艙沒有回應。
有人在商務艙被捅傷了——我覺得有人噴了梅斯毒氣——我們沒法兒呼吸了。
我不知道,我想我們被劫持了。
……
鄧月薇:我叫Betty Ong (鄧月薇)。
我是 11 號航班的 3 號乘務員。
」在隨後的通話過程中,鄧月薇還提供了劫機者的座位號。
這後來幫助美國聯邦調查局的調查人員確定了劫機者的身份。