《出境事務所》開拍前,吳慷仁讀了好幾本禮儀師相關的書,而且要求劇組讓他盡快參加禮儀師實習,實際去迎接大體。拍攝時,他不斷對導演許肇任和編劇呂蒔媛發問,甚至屢次覺得自己表現「不夠好」而要求重拍。
拍戲前3週,完全不懂客語的吳慷仁常躲在宿舍讀劇本,晚上緊張得睡不好,就算開電視,也只看客家電視台。許肇任回憶:「身為導演的我其實不懂客語,但他也不放過自己。」最後極為標準的腔調,讓不少客家觀眾以為吳慷仁真的是客家人。
不再想著要跟誰一樣,而是努力做最好的自己
雖然鏡頭下有觀眾看不到的辛苦,但吳慷仁也在過程裡,對「演戲」有更深的體會。
因為起跑比別人慢,而自覺「不夠好」的疑惑,雖然給吳慷仁帶來力量,卻也讓他「太緊繃」。許肇任推薦了導演侯孝賢、是枝裕和的書給他讀。後來,吳慷仁要求重拍一場哭戲,表現情緒的方式變得更溫柔、卻更動人,讓許肇任和呂蒔媛看到他的成長。
「以前我很急,總是想著下一份工作在哪裡、怎麼做得更好?」吳慷仁說,現在的他發現,演戲就是「過生活」,「用心體會自己當下的呼吸和感受,對自己誠實。」拍完《出境事務所》之後,「我第一次覺得:『原來我真的可以是個演員』,不會緊張得連拍片空檔拿手機出來看都沒辦法了。」